Preguntas frecuentes
¿Mi reparación tiene garantía?
Sí — depende de la reparación y de la calidad de la pieza que elijas: contamos con garantía de 7, 30 o 90 días. Las reparaciones de software y los equipos que llegaron mojados no tienen garantía. Toda garantía queda sujeta a revisión.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Transferencia, tarjeta y efectivo.
¿El diagnóstico tiene costo?
El diagnóstico es gratuito si realizas la reparación con nosotros. Si decides no reparar tu equipo, el diagnóstico tiene un costo de $250 MXN.
¿Puedo dar seguimiento al estado de mi equipo?
Sí, en cualquier momento, con tu folio y los últimos 4 dígitos de tu teléfono.
Consultar mi orden →¿Cuánto tarda mi reparación?
Depende mucho de la falla y del equipo. Usa nuestro estimador para una idea aproximada basada en reparaciones anteriores parecidas a la tuya.
Ver estimador de precio y tiempo →